Книга |
в режиме ОНЛАЙН

Любые негативные отзывы, жалобы и предложения останутся на вашей стороне.
Любые позитивные отзывы будут показаны всем вашим пользователям
mobile app for feedback
Demo
See how SMBF gets real results for businesses—through improved reviews and ratings, simplified workflow, consistent local listings, and better customer insights.

By clicking "submit" I accept the the Terms and Conditions
Как это
работает?
Шаг 1: Создайте локацию вашего бизнеса

После регистрации настаёт время добавить локацию.
Почему это важно?
Именно на эту локацию вы будете собирать отзывы, жалобы и предложения от ваших клиентов
Шаг 2: Выберите куда будут отправляться положительные отзывы

У нас несколько платформ, что позволит использовать возможности по максимуму.
На выбранных Вами платформах клиенты будут оставлять свои отзывы

Совет от SMBF: Если Вы не нашли интересующую вас платформу - напишите нам в чат и мы её добавим
Шаг 3: Время кастомизации
И так - вы получили свой первый QR код. Это самый важный ваш инструмент. Именно его ваши клиенты будут считывать и оставлять вам отзывы.

Совет от SMBF: Посмотрите на него глазами клиента - что ему поможет оставить своё мнение о вас
Шаг 4: Время делиться

И тут наступает самая важная часть - донесите QR код до всех ваших клиентов. Отправьте его старым клиентам, показывайте новым... Расскажите о нём всем. Чем больше обратной связи - тем лучше!

Совет от SMBF: Не сомневайтесь на этом шаге. Даже если вы получите жалобу - никто, кроме вас, его не увидит.
Шаг 5.1: Время менеджмента

Если вы получите обзор на 3 звезды или ниже - ничего страшного не произойдёт. Он не будет запущен в Интернет, он попадёт только в нашу систему и его увидит только ответственное лицо со стороны Вашей компании. У вас будет возможность связаться с недовольным клиентом, устранить проблему и клиент вполне может стать лояльным клиентом, ведь он будет чувствовать себя ценным.
Шаг 5.2: Время спокойного менеджмента

Если клиент поставил 4 или 5 звёзд в отзыве, можем Вас только поздравить! Отзыв увидят все, что принесёт немало пользы.
Просто сядьте на диван и наблюдайте, как растет ваш бизнес.
Want more clients
See how SMBF gets real results for businesses—through improved reviews and ratings, simplified workflow, consistent local listings, and better customer insights.
By clicking "submit" I accept the the Terms and Conditions
Want more clients
See how SMBF gets real results for businesses—through improved reviews and ratings, simplified workflow, consistent local listings, and better customer insights.
By clicking "submit" I accept the the Terms and Conditions
Остались вопросы? Напишите нам!

ac@smbf.me
Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tartu mnt 67/1-13b, 10115
Made on
Tilda